La importancia de las correctas maneras de comportamiento son necesarias para las relaciones interpersonales, en especial cuando se trata de negocios, ya que una persona interesada en adquirir algún producto o servicio observará al representante de dicha empresa de manera cuidadosa su comportamiento en situaciones sencillas y cotidianas que le darán una idea general de nuestra forma de ser para asuntos laborales.
Es por esto que es necesario entender la importancia del uso del protocolo y la etiqueta empresarial no sólo como un modo de vender u ofrecer un producto, sino como un estilo de vida laboral para crear un ambiente serio y de confianza en la inteligencia de que una persona que cuida los detalles de su comportamiento tanto corporal como verbal, tiene ventajas en el mundo de los negocios.
La imagen, la etiqueta y buenos modales en el mundo empresarial son aspectos claves en la formación de una persona que le permiten encaminarse hacia el mejoramiento personal y laboral.
En el año 2014 se organizó, promovió y desarrolló la Conferencia “Ética y buenos modales en el mundo empresarial” por Frieda Holler en el teatro del Centro Cultural Peruano Norteamericano; orientada tanto para empresarios como para estudiantes y jóvenes emprendedores.